Frequently Asked Questions

Pembatalan pesanan bisa dilakukan sebelum barang dikirim.
Kami memberikan jaminan apabila dalam 7 hari barang yang di terima tidak sesuai  dengan yang di pesan, kami akan menggantinya apabila belum digunakan.
Bisnis kami mengutamakan kepercayaan, jadi semua barang yang kami jual adalah baru dan bergaransi resmi.
Mohon maaf, untuk barang-barang yang sudah di beli tidak dapat di kembalikan.
Kami melayani pembelian dari seluruh daerah di Indonesia selama masih ter-cover oleh expedisi.
Barang yang kita pajang di website tidak selalu ready stock, tapi umumnya kami mempunyai stok.
Uang yang di transfer akan aman, barang yang dipesan akan kami kirim secepat nya dan apabila karena suatu hal dan transaksi dibatalkan maka uang akan segera kami kembalikan, Sekedar informasi JualElektronik adalah perusahaan berbadan hukum dengan nama PT Global Muara Netindo yang sudah berdiri secara off-line dari tahun 1992,  Kami akan selalu menjaga pelanggan kami untuk tidak kecewa
Apabila barang rusak terhitung kurang dari 7 hari dari tanggal di invoice anda cukup menelpon customer service kami untuk mengatur jadwal penggantian barang. Apabila barang rusak terhitung lewat dari 7 hari dari tanggal di invoice anda bisa langsung mengunjungi service center terdekat yang tercantum di kartu garansi.
Silahkan lihat di halaman About Us disana ada sedikit penjelasan mengenai bagaimana cara berbelanja di JualElektronik.com.
Pembayaran dapat dilakukan dengan cara Cash On Delivery (COD), Transfer Before Delivery, Credit Card, Debit Card. Untuk customer di luar wilayah DKI Jakarta pembayaran hanya bisa dilakukan dengan Transfer Bank.
Anda dapat langsung datang ke kantor kami, tetapi sebiknya konfirmasi terlebih dahulu sebelum datang agar kami bisa menyiapkan barangnya.